FAQ
Es können nahezu alle Geräte aufgeladen werden, da wir über die 3 meistgenutzten Kabel verfügen: Apple Lightning, USB-C, Micro-USB und sogar noch Wireless-Charging
Lade dir zunächst die LEY Charging App herunter und scanne den QR-Code mit der App.
Als Nächstes fügst du eine Zahlungsmethode hinzu und bestätigst die Miete.
Anschließend springt eine Powerbank aus der Station und du kannst sie einfach mitnehmen.
Bitte überprüfe den Kontostand der ausgewählten Zahlungsmethode oder probier eine andere Zahlungsmethode aus. Sollte es erneut fehlschlagen, kontaktiere uns bitte, um das Problem zu lösen.
Die grauen Kabeln befinden sich auf der Rückseite der Powerbank.
Alle drei Kabeltypen sind vorhanden: Apple Lightning, USB Type-C, Micro-USB und sogar Wireless-Charging
Falte zunächst die Ladekabel zurück.
Stecke dann die Powerbank in Richtung der Pfeile, auf der Powerbank, zurück in eine Station.
Stelle sicher, dass die Powerbank festsitzt. Die Station bestätigt dies mit einem grünen Leuchtsignal.
Fertig ist die Rückgabe, in der App wird es automatisch erkannt.
Bitte überprüfe, ob die Lichter auf der Vorderseite der Powerbank leuchten, falls nicht, drücke die schwarze Taste an der Seite der Powerbank.
Manchmal kann es auch vorkommen, dass unsere Powerbanks ungeladen sind, aufgrund von technischen Fehlern. Stecke Sie einfach innerhalb von 5min wieder zurück und miete eine Neue. Es werden keine extra Kosten anfallen.